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オンライン診療で病院から薬が届くAGA治療サービスとして人気の「DMMオンラインクリニック」。
でも実際のところ、
「対応は丁寧？」「薬の効果は？」「本当に安い？」
と気になっていませんか？
この記事では、 実際にDMMオンラインクリニックを利用した方々の悪い口コミと良い口コミを調査し、その評判をまとめてみました。
ネット上でも多くの口コミが寄せられており、全ての口コミをいちいち読みたくない！という方のために参考になる口コミを分かりやすく紹介します。
他のオンラインクリニックとの比較や、どんな人に向いているかもわかりやすくまとめていますので、AGA（男性型脱毛症）の予防をしたい方は自分に合ったクリニック選びが出来るよう参考にしてみてくださいね。
最新のクーポンコードはこちらのコードを入力！
【予防プラン適用コード】
docfina
【発毛ライトプラン適用コード】
docaga
クーポンコードの適用詳細はこちらで詳しく解説しています。
口コミ評価： 4.5
DMMオンラインクリニックの評判は総合評価4.7、口コミ評価4.5と、全体的に高評価でした。
当サイトの調査でもトップレベルで評価が高く、口コミや評判がやばいといったことは決してなく、安心して利用できるサービスになります。
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- 1 DMMオンラインクリニックの総合評価がこれです！
- 2 DMMオンラインクリニックの悪い口コミを調査した結果
- 3 DMMオンラインクリニックの良い口コミを調査した結果
- 4 DMMオンラインクリニックの口コミと評判
- 5 DMMオンラインクリニックと他のオンラインAGAクリニックを比較
- 6 DMMオンラインクリニックのクーポンコード詳細まとめ
- 7 DMMオンラインクリニックのAGA治療の症例
- 8 オンラインAGAクリニックの料金相場
- 9 DMMオンラインクリニックのAGA治療料金体系
- 10 DMMオンラインクリニックのオンライン診療とは？
- 11 DMMオンラインクリニックのAGA診療の流れ
- 12 DMMオンラインクリニックの基本情報について
- 13 DMMオンラインクリニックのよくある質問
DMMオンラインクリニックの総合評価がこれです！
| 項目 | 評価 | 概要 |
|---|---|---|
| 総合評価 | （4.7） | オンライン診療が人気。早く安くお手軽 |
| 口コミ評価 | （4.5） | 診察が早い・薬がすぐ届くと高評価 |
| 実績 | （4.6） | 100万件以上の豊富な診療実績※ |
| 費用 | （4.9） | 月1,000円〜から始められる続けやすい価格 |
| アフターケア | （4.1） | LINE・チャットサポート完備 |
| プライバシー | （4.9） | オンライン診療・匿名配送で◎ |
※診療件数は2022年4月〜2024年10月の期間におけるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」を利用したオンライン診療の実績（全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含む）です。
※診療は提携先医療機関が行います。
DMMオンラインクリニックは、当サイトで他のクリニックと比較しながら調査した結果、トップレベルでおすすめです。
特に「診察が早い」「料金が安い」「お手軽に始められる」と、オンライン診療で病院から薬が届くオンライン診療が人気となっています。
また、月1,000円〜で始められる続けやすい価格も評判が良く、薄毛治療を始める第一のステップとしてお試ししてみるのをおすすめします。
②月1,000円〜の続けやすい価格
③診療実績100万件※の安心感
※診療は提携先医療機関が行います。
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DMMオンラインクリニックの悪い口コミを調査した結果
評価：
多分ハズレの医師にあたったのでしょう 私の携帯でパートナーが問診票を書いて診察を受けたのですが、その際医師に本人の携帯で受けないとまずいですか？と聞いたら構いませんと言ったくせに、後日今度は私が自分の薬を購入しようとしたら、次の医師に問題があると言われました。パートナーが診療を受けたという記録がなく、私がうけたはずだと。何日かして、メールで私の説明が事実と違い信頼関係が築けないので購入できなくなったという通達があって、呆れました。思うに前の医師が適当に処理して、こちらのせいにしているのであろうと。すごく不愉快でした。
DMMオンラインクリニックの良い口コミを調査した結果
評価：
オンラインで助かった！料金もお得だった 初めてオンライン診療を利用しましたが、移動の必要がなく自宅でリラックスして診療を受けられたのが本当に便利でした！診療後の薬もすぐに配送してもらえるので、忙しい私にはぴったりでした。またAGA治療の料金がとてもリーズナブルで驚きました。6ヶ月分が無料で診察料もかからなかったので安心して利用できました。他のクリニックと比べてもコスパが良いと思います
評価：
気軽に相談できました 病院に行く手間を省けるため、忙しい日常生活の中でも利用しやすいところが気に入っています。また、病院に行くまでの交通費をカットできるため、費用が安く抑えられ経済的なのも魅力的です。医師の対応についても満足しています。オンラインでの診療であっても、担当医師は親切丁寧に対応してくれました。症状の説明や治療法についてもわかりやすく説明してくれるため、安心して相談できます。遠隔診療にもかかわらず、適切な診断や処方が受けられ、手間や費用を抑えられるなんて、まさに文句なしです。
評価：
時間に無駄が生まれないサービス 時間がない人にはとても便利なサービスだと感じました。病院に行くとどうしても待ち時間などが発生するので、1時間・2時間と時間がすぐに過ぎてしまうものです。しかし、オンライン診療ならすぐに診療が受けられるので、時間に無駄が生まれません。予約時間にすぐ診療してもらえます。ただ、初診のときはよかったのですが、再診のときは、ちょっと雑さが目立ちました。本腰いれて診察してくれていないのかもしれません。薬を処方してもらうための診療を受けたいだけなら、オンライン診療は手早く済ませられるのでおすすめです。
評価：
土日に受診ができて助かっています 仕事のスケジュールによっては、通院するのがかなり大変なこともあったので、時間に融通がきくオンラインのサービスはとてもありがたいですね。私は基本的には、仕事が休みの土日に予約して利用しています。現代人のニーズに合うサービスを知ることができて良かったです。
引用元：みん評 DMMオンラインクリニック口コミ
DMMオンラインクリニックの口コミと評判
- ハズレに医師にあたった
- 対応が不愉快だった
- 料金が続けやすい価格
- 他院よりもコスパが良い
- 交通費がなくコストを抑えられる
- 医師が親切丁寧に対応
- 時間に無駄が生まれない
- 土日に受診ができて助かる
DMMオンラインクリニックの口コミは良い口コミも多く、安心して通えるサービスのようでした。
しかし、悪い口コミを見てみると一部のスタッフの対応がやや気になるという感想もありました。
人によっては相性の良くないスタッフに当たってしまう可能性もありますが、先生が親切で親身になって相談に乗ってくれるという意見が圧倒的に多かったのであまり心配はしなくて良さそうです。
それ以外の口コミではあまり悪い口コミはなく、「土日に受信ができて助かる」「料金が続けやすい価格」「時間に無駄がなく便利」という良い口コミが多くありました。
DMMオンラインクリニックと他のオンラインAGAクリニックを比較
| クリニック名 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア | レバクリ |
|---|---|---|---|
| ポイント |
|
|
|
| 総合評価 | （4.7） | （4.5） | （4.2） |
| 口コミ評価 | （4.5） | （4.1） | （3.8） |
| 料金体系(税込) | 予防プラン：1,000円〜 発毛基本プラン：4,972円〜 |
予防プラン：1,760円〜 発毛基本プラン：13,838円〜 |
予防プラン：962円〜 発毛基本プラン：11,713円〜 |
| 初診料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 保証制度 | 全額返金制度あり | 全額返金制度あり | 全額返金制度あり |
| 診療実績 | 100万件以上※ | 400万件以上 | 累計処方数650万錠 |
| 店舗数 | 2院 | 12店舗〜 | 20店舗〜 |
| HP | 公式HPはこちら | 公式HPはこちら | 公式HPはこちら |
※診療件数は2022年4月〜2024年10月の期間におけるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」を利用したオンライン診療の実績（全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含む）です。
※診療は提携先医療機関が行います。
DMMオンラインクリニックと他院のオンラインAGAクリニックを比較したところ、豊富な診療実績からくる信頼性や料金体系が非常に続けやすい価格な点がとても評価の高い結果になりました。
また、初診料も0円で、月1,000円〜から始められるお得なクーポンキャンペーンも実施中なので、安心して治療を始められる点も評判の良い要因となっています。
DMMオンラインクリニックが他のクリニックより選ばれている理由は以下のポイントでした。
選ばれている5つの理由
- 月1,000円〜から始められる続けやすい価格
- 診療実績100万件※の豊富な治療実績
- 24時間診療・土日も診療※年末年始を除く
- 医師が親切丁寧に対応
- オンライン診療で病院から薬が届く
※診療件数は2022年4月〜2024年10月の期間におけるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」を利用したオンライン診療の実績（全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含む）です。
※診療は提携先医療機関が行います。
特に料金が続けやすい価格で診療実績も豊富なので、オンラインのAGAクリニックをお探しの方には、DMMオンラインクリニックはおすすめできるサービスになります！
まずは月1,000円〜でお試ししてみて、自分に合うか判断してみるのをおすすめします。
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DMMオンラインクリニックのクーポンコード詳細まとめ
DMMオンラインクリニックでは、特定のプラン購入時に使用できる割引クーポンコードが用意されています。
対象のプランをよりお得に始めたい方は、ぜひ以下の内容をチェックしておきましょう。
最新のお手頃クーポンコードはこちらのコードを入力！
| プラン名 | 治療内容 | クーポンコード | 割引適用条件 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 予防プラン | フィナステリド1mg | docfina | 12ヶ月プラン限定 | お一人様一回限り |
| 発毛ライトプラン （フィナステリドセット） |
フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg |
docaga | 12ヶ月プラン限定 | お一人様一回限り |
クーポンコードの適用方法
- DMMオンラインクリニックの予約ページにアクセス
- 対象のプラン（12ヶ月）を選択
- 「コード入力欄」に該当クーポン（例：docfina）を入力
- 割引後の価格が表示されたことを確認して申し込み
※コードを入力しないと割引は反映されませんのでご注意ください。
DMMオンラインクリニックは、「長期割引＋クーポン適用」のダブル適用でお得にAGA治療が受けられます。
クーポンコードは、期間限定かつプラン限定での提供ですが、適用すれば年間数万円単位で安くなります。
正しいクーポンコードを入力し、うまく活用することで「気になるAGA治療」を低リスクでスタートしましょう。
DMMオンラインクリニックのAGA治療の症例
40代後半男性の症例
- 治療の詳細
- ▼治療内容
発毛ベーシックプラン国内製フィナステリド1mg、ミノキシジルタブレット5mg、AGAタブレット L-リジン▼費用
7,746円〜13,200円（税込）/1ヶ月あたり▼副作用
【フィナステリド】食欲不振、抑うつ感、かゆみ、じんましん 、性欲減退、勃起不全、精液減少、精力減退・精子減少
【ミノキシジルタブレット】 むくみ、動悸、血圧低下、息切れ、めまい、頭痛、多毛症
40代前半男性の症例
- 治療の詳細
- ▼治療内容
発毛ストロングプラン国内製デュタステリド0.5mg、ミノキシジルタブレット5mg、ミノキシジルローション15%、AGAタブレット L-リジン▼費用
16,179円〜26,070円（税込）/1ヶ月あたり▼副作用
【デュタステリド】性欲減退・勃起不全、食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）、精力減退・精子減少
【ミノキシジルタブレット】むくみ、動悸、血圧低下、息切れ、めまい、頭痛、多毛症
【ミノキシジルローション】適用部そう痒感や発疹、皮膚炎、紅斑
オンラインAGAクリニックの料金相場
オンラインAGAクリニックの発毛プランの料金相場
オンラインAGAクリニックのAGA発毛プランの料金相場は約10,174円です。
DMMオンラインクリニックは「44,972円〜」と、オンラインAGAクリニックの相場より非常に安い料金体系になります。
| クリニック名 | AGA予防プラン | AGA発毛プラン | 初診料 |
|---|---|---|---|
| DMMオンラインクリニック | 月々1,000円～ | 月々4,972円～ | 無料 |
| クリニックフォア | 月々1,760円～ | 月々13,838円～ | 無料 |
| レバクリ | 月々962円～ | 月々11,713円～ | 無料 |
AGAクリニックには大まかに2つのプラン「AGA予防プラン」「AGA発毛プラン」があります。
AGA予防プランはジェネリック医薬品の内服薬「フィナステリド」を処方されることが多いです。
男性型脱毛症に対するフィナステリド内服の発毛効果に関して，高い水準の根拠があるので，内服療法を行うよう強く勧める
AGA発毛プランは内服薬の「ミノキシジル」「フィナステリド」や外用薬を併用して治療をすることが多いです。
そのため、発毛プランは予防プランより高額になります。
ただし、外用薬はより育毛や発毛効果が期待できる治療方法のため、予防だけでなく発毛を希望の方は発毛プランを相談してみるのをおすすめします。
DMMオンラインクリニックのAGA治療料金体系
おうちAGAプラン
| プラン名 | 治療内容 | 単月購入 | 1ヶ月ごと | 3ヶ月ごと | 6ヶ月ごと | 12ヶ月ごと |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 薄毛の進行を止める！ 【予防プラン】 |
フィナステリド1mg | 3,600円 （税込3,960円） |
3,200円 （税込3,520円/月） |
3,167円 （税込3,483円/月） 総額10,450円 |
3,050円 （税込3,355円/月） 総額20,130円 |
1,907円 （税込2,097円/月） 総額25,168円 |
| 価格を抑えて発毛効果も！ 【発毛ミニプラン】 |
フィナステリド1mg ＋ミノキシジル2.5mg |
6,500円 （税込7,150円） |
5,800円 （税込6,380円/月） |
5,600円 （税込6,160円/月） 総額18,480円 |
ー | 2,667円 （税込2,933円/月） 総額35,200円 |
【発毛ライトプラン】発毛実感へのファーストステップ！
| セット名 | 治療内容 | 単月購入 | 1ヶ月ごと | 3ヶ月ごと | 6ヶ月ごと | 12ヶ月ごと |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フィナステリドセット | フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg |
9,000円 （税込9,900円） |
8,000円 （税込8,800円） |
7,933円 （税込8,727円） 総額26,180円 |
– | 3,383円 （税込3,722円/月） 総額44,660円 |
| 国内製フィナステリドセット | 国内製フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg |
9,700円 （税込10,670円） |
8,300円 （税込9,130円） |
8,267円 （税込9,093円） 総額27,280円 |
8,233円 （税込9,057円） 総額54,340円 |
5,417円 （税込5,958円/月） 総額71,500円 |
| デュタステリドセット | デュタステリド0.6mg + ミノキシジル5mg |
9,500円 （税込10,450円） |
8,500円 （税込9,350円） |
8,400円 （税込9,240円） 総額27,720円 |
7,000円 （税込7,700円） 総額46,200円 |
3,900円 （税込4,290円/月） 総額51,480円 |
| 国内製デュタステリドセット | 国内製デュタステリド0.5mg + ミノキシジル5mg |
10,700円 （税込11,770円） |
9,500円 （税込10,450円） |
9,300円 （税込10,230円） 総額30,690円 |
9,050円 （税込9,955円） 総額59,730円 |
5,417円 （税込5,958円/月） 総額71,500円 |
【発毛ベーシックプラン】必須栄養素も補給して発毛実感へ！
| セット名 | 治療内容 | 単月購入 | 1ヶ月ごと | 3ヶ月ごと | 6ヶ月ごと | 12ヶ月ごと |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フィナステリドセット （リジン配合） |
フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン |
11,200円 （税込12,320円） |
9,600円 （税込10,560円） |
9,567円 （税込10,523円） 総額31,570円 |
– | 4,520円 （税込4,972円/月） 総額59,664円 |
| 国内製フィナステリドセット （リジン配合） |
国内製フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン |
12,000円 （税込13,200円） |
10,400円 （税込11,440円） |
10,367円 （税込11,403円） 総額34,210円 |
10,283円 （税込11,312円） 総額67,870円 |
7,042円 （税込7,746円/月） 総額92,950円 |
| デュタステリドセット （リジン配合） |
デュタステリド0.6mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン |
11,700円 （税込12,870円） |
10,100円 （税込11,110円） |
10,000円 （税込11,000円） 総額33,000円 |
8,600円 （税込9,460円） 総額51,600円 |
5,100円 （税込5,610円/月） 総額67,320円 |
| 国内製デュタステリドセット （リジン配合） |
国内製デュタステリド0.5mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン |
13,150円 （税込14,465円） |
11,350円 （税込12,485円） |
11,250円 （税込12,375円） 総額37,125円 |
11,175円 （税込12,293円） 総額73,050円 |
7,163円 （税込7,879円/月） 総額94,545円 |
【発毛ストロングプラン】内服と外用でダブルの発毛実感！
| セット名 | 治療内容 | 単月購入 | 1ヶ月ごと | 3ヶ月ごと | 6ヶ月ごと | 12ヶ月ごと |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フィナステリドセット （ローション15%） |
フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン + ミノキシジルローション15% |
21,300円 （税込23,430円） |
18,200円 （税込20,020円） |
18,033円 （税込19,837円） 総額59,510円 |
– | 9,820円 （税込10,802円/月） 総額129,624円 |
| 国内製フィナステリドセット （ローション15%） |
国内製フィナステリド1mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン + ミノキシジルローション15% |
22,500円 （税込24,750円） |
19,400円 （税込21,340円） |
19,333円 （税込21,267円） 総額63,800円 |
19,167円 （税込21,083円） 総額126,500円 |
14,333円 （税込15,767円/月） 総額189,200円 |
| デュタステリドセット （ローション15%） |
デュタステリド0.6mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン + ミノキシジルローション15% |
21,800円 （税込23,980円） |
18,700円 （税込20,570円） |
18,600円 （税込20,460円） 総額61,380円 |
17,200円 （税込18,920円） 総額113,520円 |
10,400円 （税込11,440円/月） 総額137,280円 |
| 国内製デュタステリドセット （ローション15%） |
国内製デュタステリド0.5mg + ミノキシジル5mg + AGAタブレットL-リジン + ミノキシジルローション15% |
23,700円 （税込26,070円） |
20,600円 （税込22,660円） |
20,533円 （税込22,587円） 総額67,760円 |
20,333円 （税込22,367円） 総額134,200円 |
14,708円 （税込16,179円/月） 総額194,150円 |
- 単剤処方
-
単剤処方 単月購入 1ヶ月ごと 3ヶ月ごと 6ヶ月ごと 12ヶ月ごと フィナステリド1mg（予防プラン） 3,600円
（税込3,960円）3,200円
（税込3,520円）3,167円
（税込3,483円）
総額10,450円3,050円
（税込3,355円）
総額20,130円1,907円
（税込2,097円）
総額25,168円国内製フィナステリド1mg 6,000円
（税込6,600円）5,300円
（税込5,830円）5,267円
（税込5,793円）
総額17,380円5,100円
（税込5,610円）
総額33,660円3,908円
（税込4,299円）
総額51,590円デュタステリド0.6mg 4,900円
（税込5,390円）4,450円
（税込4,895円）4,200円
（税込4,620円）
総額13,860円3,950円
（税込4,345円）
総額26,070円2,800円
（税込3,080円）
総額36,960円国内製デュタステリド0.5mg 7,000円
（税込7,700円）6,200円
（税込6,820円）6,167円
（税込6,783円）
総額20,350円5,950円
（税込6,545円）
総額39,270円3,900円
（税込4,290円）
総額51,480円ミノキシジルタブレット2.5mg 3,000円
（税込3,300円）2,700円
（税込2,970円）2,633円
（税込2,897円）
総額8,690円2,533円
（税込2,787円）
総額16,720円2,083円
（税込2,292円）
総額27,500円ミノキシジルタブレット5mg 5,500円
（税込6,050円）4,900円
（税込5,390円）4,833円
（税込5,317円）
総額15,950円4,650円
（税込5,115円）
総額30,690円3,833円
（税込4,217円）
総額50,600円ミノキシジルタブレット10mg 6,500円
（税込7,150円）5,800円
（税込6,380円）5,700円
（税込6,270円）
総額18,810円5,500円
（税込6,050円）
総額36,300円4,533円
（税込4,986円）
総額59,840円ミノキシジルローション15% 10,800円
（税込11,880円）9,600円
（税込10,560円）9,500円
（税込10,450円）
総額31,350円9,167円
（税込10,083円）
総額60,500円7,550円
（税込8,305円）
総額99,660円カルプロニウム塩化物外用液5%（3本） 4,500円
（税込4,950円）4,000円
（税込4,400円）3,967円
（税込4,363円）
総額13,090円3,833円
（税込4,217円）
総額25,300円3,150円
（税込3,465円）
総額41,580円カルプロニウム塩化物外用液5%（5本） 6,300円
（税込6,930円）5,600円
（税込6,160円）5,533円
（税込6,087円）
総額18,260円5,333円
（税込5,867円）
総額35,200円4,400円
（税込4,840円）
総額58,080円AGAタブレットL-リジン 2,500円
（税込2,750円）2,200円
（税込2,420円）2,200円
（税込2,420円）
総額7,260円2,133円
（税込2,347円）
総額14,080円1,750円
（税込1,925円）
総額23,100円AGAシャンプー 2,400円
（税込2,640円）2,100円
（税込2,310円）2,100円
（税込2,310円
総額6,930円2,033円
（税込2,237円
総額13,420円1,683円
（税込1,852円）
総額22,220円
診察料：配送料
診察料：0円
配送料：550円（税込）
お支払い方法
代金のお支払は、クレジットカード・DMMポイント・PayPayがご利用いただけます。
使用可能なカードは以下の通りになります。
VISA、American Express、JCB、Diners Club
DMMオンラインクリニックの料金体系は明確で、これからAGA治療を始める人にとっても良心的な価格設定になっています。
初診料・再診料は無料で、薬代のみの支払いなります。※別途送料がかかります。
また、AGA治療は保険適用外の自由診療になります。
「容姿を美化し、又は容ぼうを変えるなどのための費用は、医療費に該当しないことに留意する」
DMMオンラインクリニックのオンライン診療とは？
DMMオンラインクリニックはオンライン診療プラットフォームサービスです。
スマートフォンやパソコンを使って、自宅や外出先から提携する医療法人社団DMHの診察を受けられる便利なサービスです。
病院に足を運ぶことなく、予約・診察・決済・お薬の受け取りまでがすべてオンラインで可能。
時間も手間も最小限で、通院が難しい方や忙しい方にも最適です。
オンライン診療をおすすめの方
- 仕事や育児で通院の時間がとれない
- 病院の待ち時間や移動をなくしたい
- 感染リスクを避けて診察を受けたい
- 薬を早く・手軽に受け取りたい
- 通院しているのを人にバレたくない
5つのメリット
- 自宅やオフィスで診察OK
スマホやPCがあれば、どこからでも医師に相談できます。 - 待ち時間・通院不要で時短
オンライン診療で病院から薬が届く。忙しい合間にもスキマ時間で受診可能です。 - 院内感染リスクゼロ
クリニックに行かないため、コロナやインフルの感染リスクも安心。 - 薬が自宅に届く
処方薬は最短で当日発送。薬局に立ち寄る必要もありません。 - アプリ不要でかんたん
面倒なアプリ登録やダウンロードは不要。すぐに始められます。
実際に多くの方が、通院の負担を軽減しながら、安心して治療を継続しています。
＼月1,000円〜オンライン診療で病院から薬が届く／
DMMオンラインクリニック公式サイトはこちら
DMMオンラインクリニックのAGA診療の流れ
オンラインによる診療
受付〜治療開始までの流れは以下の4つのステップになります。
①：予約約30秒
②：問診票記入約5分
③：診察約5分
③：お薬の受け取り最短当日
DMMオンラインクリニックの基本情報について
| 医院名 | DMMオンラインクリニック |
|---|---|
| 診療実績 | 100万件以上※ |
| 店舗数 | オンライン診療 |
| 治療費用(税込) | 予防プラン：1,000円〜※ 発毛ライトプラン：3,722円〜※ 発毛基本プラン：4,972円〜 発毛ストロングプラン：10,802円〜 ※12か月プランのお薬代に適応。 ※決済時にクーポンコード入力した場合。 ※おひとり様1回限り。 |
| 初診再診料 | 無料 |
| アフターケア | あり |
| 支払い方法 | クレジットカード DMMポイント PayPay |
| 問い合わせ | お問い合わせ先 |
| 診療時間 | 平日・土日祝 24時間 ※年末年始を除く |
| 定休日 | なし |
| HP | https://clinic.dmm.com/ |
※診療件数は2022年4月〜2024年10月の期間におけるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」を利用したオンライン診療の実績（全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含む）です。
※診療は提携先医療機関が行います。
DMMオンラインクリニックのよくある質問
- DMMオンラインクリニックは信頼できますか？
- DMMオンラインクリニックは返金保証がありますか？
- DMMオンラインクリニックの月額料金はいくらですか？
- DMMオンラインクリニックで診察を受けた後、どのくらいで届きますか？
- DMMオンラインクリニックのデメリットは？
- DMMオンラインクリニックは保険証なしで診察できますか？
- DMMオンラインクリニックで薬をキャンセルしたいのですが？
DMMオンラインクリニックは信頼できますか？
A：はい、DMMオンラインクリニックは医師が診察・処方を行う正式な医療サービスであり、信頼できるオンライン診療機関です。
DMMオンラインクリニックは、厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに準拠した運営を行っており、国家資格を持つ医師による診察、処方、薬の発送までを一貫して提供しています。
「DMMオンラインクリニックは、医師のオンライン診察を通じて、処方からお薬のお届けまでをワンストップで提供する医療機関です。」
診療科目や料金体系も明確に公開されており、プライバシー保護にも配慮されています。
DMMオンラインクリニックは返金保証がありますか？
A：はい、DMMオンラインクリニックでは、一定の条件を満たす場合に全額返金保証制度が適用されます。
この制度は、AGA治療薬が体に合わず、副作用により治療継続が困難と医師が判断した場合に、支払った治療費を全額返金するものです。
「治療を継続することが困難になるほどの副作用が発現することはまれですが、万が一お薬が合わなかった場合はお支払いいただいた治療費を返金対応する制度をご用意しております。」
適用には条件を満たす必要がありますので、条件の詳細はDMMオンラインクリニックの公式FAQをご確認ください。
DMMオンラインクリニックの月額料金はいくらですか？
A：DMMオンラインクリニックのAGA治療は、月1,000円から始められます。※
※12か月プランのお薬代に適応。決済時にクーポンコード入力した場合。おひとり様1回限り。
処方薬やプラン内容によって月額料金が異なり、予防目的での「フィナステリド」を選んだ場合、12ヶ月の定期便契約で月々2,097円（税込）となります。
「フィナステリド（海外製）／12ヶ月ごとプラン／月額1,907円（税込2,097円）」
診察料は無料、薬の配送料は全国一律550円（税込）です。
発毛プランやセットプランになると月額は高くなりますが、その分有効成分の種類や濃度が増えるため、目的に合わせた選択が重要です。
DMMオンラインクリニックで診察を受けた後、どのくらいで届きますか？
A：診察と決済が完了した後、薬は通常1〜2日以内に自宅へ届きます。
DMMオンラインクリニックでは、診察完了後に薬の処方が確定し、決済が確認され次第すぐに発送手続きが行われます。
配送にはヤマト運輸または日本郵政が使用され、最短で当日、通常は1〜2日以内に到着します。
「通常、診察完了後1～2日でお届けいたします。なお、ご注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。予めご了承ください。」
配送スピードは非常に安定しており、都市部を中心に翌日配達となるケースが大半です。
必要な日程に確実に受け取りたい場合は、診察と決済のタイミングを早めに済ませておくことが重要です。
DMMオンラインクリニックのデメリットは？
A：対面での診察が受けられないことや、症状の細かい確認が難しい点が主なデメリットです。
DMMオンラインクリニックは、オンライン診療で病院から薬が届く利便性の高いサービスですが、医師が実際に患者の身体を診る「視診・触診」ができないため、症状の微細な変化や体質の判断が難しくなる場合があります。
「オンライン診療においては、対面診療に比べて得られる患者の心身の状態に関する情報が限定される。」
とはいえ、DMMオンラインクリニックは事前の問診や診察プロセスを丁寧に設計しており、一般的なAGA治療においては実用上の問題は少ないと評価されています。
DMMオンラインクリニックは保険証なしで診察できますか？
A：はい。DMMオンラインクリニックでは、保険証がなくても診察を受けることができます。
DMMオンラインクリニックで提供されているAGA治療は自由診療に該当し、公的医療保険は適用されません。
そのため、保険証の提示は不要で、診察・処方・薬代などの費用はすべて自己負担となります。
「容姿を美化し、又は容ぼうを変えるなどのための費用は、医療費に該当しないことに留意する。」
保険証の提出を求められることはなく、DMMアカウントと問診・決済情報のみでオンライン診療が可能です。
DMMオンラインクリニックで薬をキャンセルしたいのですが？
A：診察後に処方された薬のキャンセルは、原則としてできません。
DMMオンラインクリニックでは、医師の診察を経て処方が確定した時点で契約が成立するとされています。
そのため、薬の配送前であってもキャンセルは基本的に不可となっています。
どうしてもキャンセルの必要がある場合は、できるだけ早くカスタマーサポートに相談する必要があります。
「恐れ入りますが、診察終了後にお薬をキャンセルしたり、配送を取りやめることはできませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。」
オンライン診療という性質上、薬の衛生管理や偽薬防止の観点からも、処方後のキャンセルは制限されています。
申し込み前にプラン内容や費用、体質への適合性をしっかり確認することが重要です。
＼月1,000円〜オンライン診療で病院から薬が届く／
DMMオンラインクリニック公式サイトはこちら